掌上服務(wù)安卓版介紹
任務(wù)派單管理一站式解決方案,滿足企業(yè)對售后服務(wù),到家服務(wù),同城服務(wù),工單系統(tǒng)的管理需求。
(1)售后:針對售后部門,客服部門提供送貨,安裝,保養(yǎng),維修以后銷售單方面的任務(wù)管理服務(wù)。如:任務(wù)工單,設(shè)備維保,CRM,倉庫等服務(wù);
(2)到家:針對到家服務(wù),提供商城,訂單調(diào)度,派工上門方面的管理。如:收款,提成,定位等服務(wù);
(3)同城:針對同城服務(wù),提供銷售接單,配送,倉庫,收款等方面的管理;
(4)工單:針對任務(wù)型業(yè)務(wù),提供客服,運維,任務(wù)等各種形式工單管理;
系統(tǒng)特征:
1)地圖模式:“地圖+任務(wù)”模式,智能調(diào)度,實時服務(wù);
2)語音播報:“您有新的訂單!”實時感受客戶的呼聲,響應(yīng)客戶的需求;
3)表單多元化:多種表單,支持網(wǎng)頁版,小程序版,公眾號入口;
4)訂單+工單:賣好產(chǎn)品,做好服務(wù),銷售,配送,售后全周期管理;