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當(dāng)當(dāng)電子書(shū)閱讀圖二
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當(dāng)當(dāng)電子書(shū)閱讀圖三
常見(jiàn)問(wèn)題
1)提交訂單后還可以修改訂單信息嗎?
a.訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下可以修改訂單中“收貨人姓名”、“聯(lián)系方式”、“詳細(xì)地址”、“添加或修改發(fā)票信息”,除以上信息外,其他信息不可以修改。
b.網(wǎng)上支付訂單未付款前,點(diǎn)擊“取消”訂單即可選擇修改為“貨到付款”訂單。
注:分包裹訂單無(wú)法修改訂單信息,若您需要修改,建議您取消訂單重新訂購(gòu),重新訂購(gòu)過(guò)程中修改信息。同時(shí)需提醒您,取消訂單可能會(huì)有商品庫(kù)存及價(jià)格的變動(dòng),請(qǐng)您以最終提交訂單時(shí)為準(zhǔn)。
2)怎么取消訂單?
自營(yíng):訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉(cāng)”、“正在移倉(cāng)”狀態(tài)下,您可以進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。
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