人人講電腦端使用常見問題解決方法

人人講電腦版是一款PC直播軟件，能夠更方便老師們進行線上直播。人人講通過搭建用戶社群，能夠?qū)崿F(xiàn)視頻直播、畫中畫模式、PPT直播、錄播課上傳、手寫的課件等7+1授課模式。在軟件中通過對學(xué)生的數(shù)據(jù)監(jiān)測流程控制，可以實現(xiàn)線上的授課方式，同時也能夠更輕松的進行交流互動。本篇文章給大家?guī)淼氖窃谑褂萌巳酥v電腦版常見問題的解決方法，幫助大家更快的上手使用，一起來看看吧！

人人講電腦版圖一

1. 當(dāng)我們在進行屏幕分享時，遇到白屏情況怎么辦？

當(dāng)在進行屏幕分享時白屏，如果電腦是雙顯卡的小伙伴，需要禁用一個顯卡才可以使用屏幕分享功能。

查看方法：我的電腦/計算機>右鍵>管理>設(shè)備管理器>顯示適配器中，就可以查看具體的顯卡情況。

2. 在直播時，總是聽到有回音？

①如果只有學(xué)員端聽到學(xué)員回聲

解決方法：建議講師帶上耳機，同時需要在設(shè)置里，將桌面音頻都設(shè)置為disabled。

②如果只有講師端聽到老師回音

極少數(shù)可能學(xué)員手機沒有回音抑制，換個手機嘗試。

③學(xué)生端聽到老師回音

檢查是否開啟多個麥克風(fēng)，保留1個即可。還有可能是外放導(dǎo)致，建議講師帶上耳機。

3. 電腦直播沒有老師說話聲音？

①直播前先檢查音頻窗口，麥克風(fēng)是否正在使用中，正常為音頻調(diào)波動狀態(tài)。

人人講電腦版圖二

②可通過設(shè)置窗口麥克風(fēng)切換調(diào)整使用的麥克風(fēng)設(shè)備。

人人講電腦版圖三

4. 電腦直播時，全屏分享很多框，正常嗎？

在軟件中呈現(xiàn)的是電腦實時分享畫面，出現(xiàn)多個框是因為不斷地分享桌面形成的套娃現(xiàn)象，實際學(xué)員觀看是正常的，老師將軟件最小化正常上課即可，全屏的內(nèi)容所見即學(xué)員所見。

5. 電腦直播聲音有噪音？

①首先檢查一下電腦的麥克風(fēng)或者其他設(shè)備是否有問題，是否能夠正常使用。

②在以上設(shè)備沒有問題的情況下，建議小伙伴們重裝聲卡嘗試解決。

③還可以通過在音頻濾鏡中添加噪音抑制的功能，消除噪音。

人人講電腦版圖四

6. 開始直播之后為什么沒有攝像頭？

如沒有主動添加攝像頭的話，需要再直播界面插入攝像頭，同一個攝像頭只能插入一次。

7. 為什么直播時攝像頭沒有畫面？

打開攝像頭設(shè)置窗口，嘗試類型切換未設(shè)備默認或自定義，分辨率嘗試調(diào)低，攝像頭不能被其它設(shè)備占用。

8. 電腦直播時卡頓怎么辦？

①最大的情況是因為網(wǎng)絡(luò)的問題，如果在網(wǎng)絡(luò)不佳的情況下，建議大家降低畫面質(zhì)量直播。

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②電腦性能不佳時，左下角會提示編碼過載，如有硬件編碼可切換到硬件編碼。

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