時間:2024-09-09 10:21:10 作者:泰龍 瀏覽量:55
今天下午金山辦公的金山文檔 / WPS 文檔再次出現(xiàn)崩潰的情況,大量用戶在微博上抱怨影響正常工作,也有用戶因?yàn)闆]有及時保存數(shù)據(jù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情況。
值得注意的是早前金山文檔剛剛出現(xiàn)過崩潰的情況,當(dāng)時出現(xiàn)訪問異常并在恢復(fù)后,金山辦公向用戶提供 15 天的會員作為補(bǔ)償。
但問題在于給補(bǔ)償和影響正常使用是兩回事,畢竟有些用戶確實(shí)重度依賴金山文檔,在崩潰后真影響到使用或者導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情況。
目前根據(jù)藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)網(wǎng)友測試,金山文檔應(yīng)該已經(jīng)在逐步恢復(fù)中,有用戶已經(jīng)可以打開金山文檔,不過還有些用戶暫時還可能還無法打開,這個可能還需要點(diǎn)時間才能恢復(fù)。
WPS 官方尚未就此事發(fā)布說明,不過按慣例估計 WPS 還是要繼續(xù)發(fā)免費(fèi)會員進(jìn)行補(bǔ)償?shù),有興趣的用戶可以關(guān)注下此事的后續(xù)。