曉博智能客服機器人下載 6.3.0.3

資源說明
曉博智能客服機器人是一款專業(yè)的客服自動聊天恢復的軟件工具，軟件支持全智能自動回復、智能半自動回復、智能快速檢測等等功能。非常方便快捷，軟件界面簡約，布局直觀清晰。操作簡單，容易上手，是一款十分實用的工具。

軟件特色
全智能自動回復：根據(jù)知識庫關鍵字與買家問題模糊匹配(匹配度越高越優(yōu)先)，托管后全自動回復

智能半自動回復：QQ機器人智能地匹配答案填入待發(fā)送框，快速提升客服效率500%

智能快速檢索：客服輸入關鍵字，在發(fā)送框下方自動展示匹配答案供客服選擇

知識庫管理：知識庫支持單個編輯、Excel編輯、批量導入導出維護

機器人自動學習：客服經(jīng)驗積累，客服經(jīng)驗不斷累積到知識庫

知識庫實時共享：獨家支持多QQ、多店鋪、QQ及站外知識庫實時共享

新客服培訓：點擊顯示知識庫。專業(yè)知識跟隨列表跟隨QQ。客服快速上手

延時回復：設置智能回復延時時長，更加人性化

防重復回復：設置防重復回復，避免騷擾賣家

支持QQ群回復，群極速回復聯(lián)系客服定制

更新內(nèi)容
增加了半自動回復功能

增加了自動學習知識功能

增加了多個QQ區(qū)分運行功能

增加了多個答案隨機回復功能

增加了自動回復人性化等待時長設置功能

相關搜索：