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聚聊客服系統(tǒng)是一款簡(jiǎn)單、易用的微信PC版多開工具,可以同時(shí)維護(hù)多個(gè)微信號(hào),支持一鍵快捷回復(fù),可以有效提升客服人員溝通效率,幫助企業(yè)用更少的客服,服務(wù)更多客戶。
軟件特色
一鍵快捷回復(fù)
聊天常用語(yǔ)可以快速編輯,一鍵回復(fù),節(jié)省輸入時(shí)間,提高客服溝通效率。
聊天記錄本地保存
微信官方自帶聊天記錄保存功能,數(shù)據(jù)不丟失,安全穩(wěn)定地存儲(chǔ)在本地硬盤。
多賬號(hào)同時(shí)登錄
支持多個(gè)微信賬戶同時(shí)登錄,將多個(gè)微信號(hào)集中在一個(gè)窗口進(jìn)行聊天,集中管理、快捷高效。
使用官方客戶端
使用微信PC版官方客戶端,不含任何附加功能,不利用任何協(xié)議,賬號(hào)更安全,體驗(yàn)更流暢。
操作系統(tǒng)要求
聚聊客服系統(tǒng)支持Win7以上操作系統(tǒng),PC端軟件,不支持手機(jī)、MAC等操作系統(tǒng)。
常見問題
用這款軟件是否會(huì)導(dǎo)致封號(hào)?
目前騰訊自己是支持多開的,只是沒有快捷回復(fù)和集中對(duì)話,我們用的是官方自己的PC客戶端,只要帳號(hào)沒有其他違規(guī),就不會(huì)導(dǎo)致封號(hào)情況的發(fā)生。
我的XP系統(tǒng)可以用嗎?
該軟件基于微軟.net 4.6框架,支持win7 以上操作系統(tǒng),不支持XP 系統(tǒng),如果電腦沒有安裝框架,軟件自動(dòng)安裝失敗,請(qǐng)自行到電腦軟件管家搜素.net 安裝4.6版本。
360,騰訊管家,金山提示木馬病毒怎么辦?你們軟件是否安全?
目前該軟件已申請(qǐng)數(shù)字簽名,由于開發(fā)倉(cāng)促,還沒申請(qǐng)白名單,可能出現(xiàn)誤報(bào),大家將軟件設(shè)置為信任即可。如果你實(shí)在不放心,那建議不要用這款軟件。
服務(wù)介紹
更少的客服,服務(wù)更多客戶
聚合多個(gè)微信號(hào)進(jìn)行聊天對(duì)話,智能豐富知識(shí)庫(kù)、快速檢索、一鍵回復(fù)等功能使得客服無(wú)需培訓(xùn)即可輕松應(yīng)對(duì),快速給出最佳答案。
全方位智能溝通
新消息智能提醒,同時(shí)支持文字、圖片、表情包、收藏夾內(nèi)容、語(yǔ)音電話、視頻通話等類型的聊天方式,全方位立體溝通,增加客戶信任與滿意度。
安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
采用微信官方提供的聊天數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能,保存在本地電腦硬盤,可以隨時(shí)備份與還原,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露等問題。
更新日志
1、優(yōu)化聚聊客服界面布局
2、支持左側(cè)微信備注名修改
3、優(yōu)化微信消息提醒機(jī)制
4、優(yōu)化快捷語(yǔ)導(dǎo)入流程
5、優(yōu)化快捷回復(fù)發(fā)送邏輯
官方網(wǎng)站:http://www.juliaokefu.com/
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解壓后雙擊安裝文件“聚聊客服安裝包.exe”出現(xiàn)安裝界面:
我們進(jìn)入到聚聊客服安裝向?qū)�。這個(gè)向?qū)⒅敢阃瓿删哿目头?1.0.5版的安裝進(jìn)程。在開始安裝之前,建議先關(guān)閉其他所有應(yīng)用程序。這將允許“安裝程序”更新指定的系統(tǒng)文件,而不需要重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)。點(diǎn)擊[下一步]繼續(xù)安裝進(jìn)程;
這一步需要我們確定聚聊客服的安裝路徑,安裝程序有默認(rèn)的安裝路徑:C:\Program Files\pwjuliao。安裝聚聊客服需要2.3MB的磁盤空間。需要修改路徑的朋友可以點(diǎn)擊[瀏覽],選擇需要安裝的文件夾后,點(diǎn)擊[確定]就可以修改安裝路徑了。點(diǎn)擊[安裝]將聚聊客服安裝到電腦上;
正在安裝聚聊客服,安裝程序正在將聚聊客服的文件安裝到指定文件夾中;
安裝完成,安裝程序已經(jīng)成功在您的電腦上安裝了聚聊客服。這時(shí)安裝向?qū)?huì)提示安裝完成,聚聊客服已經(jīng)安裝在你的電腦上,點(diǎn)擊[完成]就可以退出安裝向?qū)А?/p>
安裝軟件后雙擊聚聊客服桌面快捷方式打開軟件::
聚聊客服是一款微信多開客服系統(tǒng),使用聚聊客服可以同時(shí)登陸多個(gè)電腦微信賬號(hào),進(jìn)行客服工作。是各位電商的客服好幫手。聚聊客服需要使用賬號(hào)密碼登陸使用,也可以授權(quán)QQ或者微信進(jìn)行直接登陸;
極速小編還沒有聚聊客服賬號(hào),這次就給大家演示一下如何注冊(cè)聚聊客服賬號(hào)吧。點(diǎn)擊聚聊客服登陸界面右邊的[立即注冊(cè)],進(jìn)入聚聊客服賬號(hào)注冊(cè)界面;
注冊(cè)聚聊客服賬號(hào),我們要填寫手機(jī)號(hào)碼、設(shè)置密碼和填寫手機(jī)短信驗(yàn)證碼;
按照注冊(cè)界面的提示將需要的信息填寫好。注冊(cè)界面有提示繼續(xù)即代表你同意使用條款與隱私政策。點(diǎn)擊[注冊(cè)]將填寫好的信息提交并進(jìn)行注冊(cè);
注冊(cè)成功,這時(shí)候聚聊客服會(huì)提示注冊(cè)成功,并且要求我們填寫姓名和郵箱完善賬號(hào)信息;
按照要求填寫信息以完善賬號(hào)信息。填寫好后點(diǎn)擊[完善信息]就可以將信息提交;
注冊(cè)完成,這時(shí)候聚聊客服的注冊(cè)頁(yè)面會(huì)顯示綁定微信和QQ,如果不需要綁定,點(diǎn)擊[啟動(dòng)軟件]就可以使用剛剛注冊(cè)的賬號(hào)登陸聚聊客服。