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幫我吧遠程客服平臺是在金萬維天聯(lián)VPN的基礎(chǔ)上專為軟件企業(yè)量身定制的在線客服管理與支付工具。它基于金萬維天聯(lián)VPN軟件安全的連接平臺及金萬維龐大的用戶平臺,致力于搭建終端用戶與軟件企業(yè)之間的服務(wù)橋梁,充分滿足軟件企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快速、系統(tǒng)的工作需求,為企業(yè)真正實現(xiàn)高效率客戶服務(wù)、有效客戶關(guān)系管理、安全快捷的服務(wù)費管理提供完整的解決方案。
功能介紹
快捷
采用先進技術(shù)和P2P技術(shù)、遠程速度大大提高、快速高效互聯(lián)
高效
精心設(shè)計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現(xiàn)一對多、多對一遠程、客服同平臺協(xié)作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率
專業(yè)
自動統(tǒng)計,簡單易用、實時掌握客戶的態(tài)度,360度關(guān)懷、各類報表及統(tǒng)計分析,一應(yīng)俱全
管理
精細化服務(wù)管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢
開源
提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)業(yè)務(wù)增值
節(jié)流
提高客服工作效率,節(jié)約時間成本、變上門服務(wù)為遠程服務(wù),節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)成本控制
文件信息
文件大小:39317520 字節(jié)
MD5:46DAA16229F92EE6958F24D403F5A795
SHA1:D39215768F664570AB0BE1312A05CA43841A5A74
CRC32:38F88AA5
官方網(wǎng)站:http://www.bangwo8.com/
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