時(shí)間:2022-10-17 15:13:35 作者:無(wú)名 瀏覽量:50
騰訊企點(diǎn)意見推出就受到了廣大用戶的一致好評(píng),在最新版本當(dāng)中對(duì)功能設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面升級(jí),更加人性化,使用起來(lái)更加方便,穩(wěn)定的性能和強(qiáng)大的功能,能夠幫助用戶對(duì)電話,網(wǎng)頁(yè),QQ微信小程序,微信公眾號(hào)等渠道逐步打通客群通道,擁有更加智能的AI客服,機(jī)器人能夠幫助用戶對(duì)智能檢測(cè)工單處理和庫(kù)存數(shù)據(jù)處理進(jìn)行有效的管理。對(duì)客戶的銷售狀況予以進(jìn)行進(jìn)一步提高。需要的朋友趕緊下載體驗(yàn)吧。
客戶列表是如何劃分的?
許多用戶對(duì)當(dāng)前的客戶列表不能夠進(jìn)行有效的管理,今天小編就為大家?guī)?lái)簡(jiǎn)單的圖文教程,幫助用戶更好的使用這款應(yīng)用工具,首先下載安裝好騰訊起點(diǎn)客戶端,點(diǎn)擊快捷方式打開操作頁(yè)面如下圖所示。用戶可以使用客戶端對(duì)所有的客戶列表進(jìn)行自定義劃分不同的類型,客戶可以劃分到不同的組別當(dāng)中進(jìn)行有效高效的管理,并且能夠快速查看當(dāng)前貴族的客戶列表。
公海
工卡也就是客戶公司共享池管理頁(yè)面,在本頁(yè)面每一位用戶都可以對(duì)客戶的資料進(jìn)行查看,同時(shí)能夠編輯客戶的一些信息,提供了智能精準(zhǔn)搜索,多維度篩選等等操作,用戶可以查看每一位用戶的模擬電話,并且能夠撥打電話和視頻通話。
多維度對(duì)當(dāng)前的客戶進(jìn)行細(xì)致的篩選和分析處理,直接從客戶的標(biāo)簽,歸屬人信息,客戶關(guān)系,接待的相關(guān)情況以及不同的客戶類型進(jìn)行不同的處理。
客戶信息頁(yè)
當(dāng)前的客戶信息頁(yè)會(huì)顯示當(dāng)前的創(chuàng)建人信息,歸屬人信息,曾經(jīng)的歸屬人,以及創(chuàng)建時(shí)間來(lái)源信息類型信息。
客戶軌跡頁(yè)
客戶軌跡頁(yè)面會(huì)顯示當(dāng)前客戶瀏覽的所有網(wǎng)頁(yè)軌跡,接待流程情況,來(lái)訪來(lái)源情況,借貸的次數(shù),來(lái)訪次數(shù),來(lái)訪具體時(shí)間等等。
③跟進(jìn)記錄頁(yè)
用戶可以將跟進(jìn)記錄頁(yè)功能,同步到公?驮,對(duì)公海客源進(jìn)行批量操作,并編輯相應(yīng)的跟進(jìn)記錄。