一款粘性極高的小游戲��！動(dòng)物餐廳

今天小編給大家?guī)?lái)一款爆款手游。“我們累計(jì)用戶超過1000萬(wàn)，其中活躍次日留存超50%。每天，用戶打開和進(jìn)入我們產(chǎn)品達(dá)到數(shù)次，停留時(shí)長(zhǎng)超過大盤。”

游彬是創(chuàng)意小游戲《動(dòng)物餐廳》創(chuàng)始人，這款產(chǎn)品有兩個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)常被業(yè)界討論，一是留存，二是收入。其中，他們的留存更是達(dá)到了“雙高”：活躍時(shí)長(zhǎng)高和打開頻次高。在這里，用戶不是用完就不回來(lái)了。

“動(dòng)物餐廳”如何“牽掛”著超過1000萬(wàn)用戶

經(jīng)營(yíng)類的產(chǎn)品和它們的用戶有著更緊密的聯(lián)系，因?yàn)樗鼈兲赜械碾x線收益、隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、寶箱玩法，都讓“損失規(guī)避”的目標(biāo)用戶們“舍不得”放棄。

“動(dòng)物餐廳”就是典型的模擬經(jīng)營(yíng)類游戲，用戶在其中要做的就是不斷添置開店所需物品，以服務(wù)（解鎖）更多的顧客，獲得更多的收入（魚干），再去開購(gòu)買更多物品服務(wù)更多顧客。“魚干”是這個(gè)產(chǎn)品里的貨幣，也是強(qiáng)關(guān)聯(lián)收益。而動(dòng)物餐廳聰明的點(diǎn)在于，在用戶的“牽掛”（收益）上，加多了一個(gè)時(shí)間的“死線”（deadline）。

一款粘性極高的小游戲��！動(dòng)物餐廳圖一

“死線”（deadline）是現(xiàn)代人的動(dòng)力。而產(chǎn)品里設(shè)置的收益類任務(wù)“死線”讓對(duì)收益十分敏感的用戶持續(xù)地想要回到產(chǎn)品里，去收割“再不收割就會(huì)消失”的收益。這種動(dòng)力，就好像你總能夠在最后一刻之前做完工作一樣。

支持高頻次收取的離線小費(fèi)：

離線收益分成兩類玩法:

一是“動(dòng)物餐廳”設(shè)計(jì)有小費(fèi)玩法，用戶離線之后店鋪經(jīng)營(yíng)仍會(huì)持續(xù)收到顧客“小費(fèi)”。在4-5小時(shí)時(shí)間內(nèi)，小費(fèi)金額會(huì)滿溢無(wú)法再獲得收益了，這時(shí)就需要用戶回來(lái)收取這些獎(jiǎng)勵(lì)，就像讓儲(chǔ)錢罐空出來(lái)可以繼續(xù)存錢一樣。這個(gè)玩法支持用戶隨時(shí)回來(lái)，隨時(shí)有收益可以領(lǐng)取。

二是隨機(jī)玩法，如“動(dòng)物餐廳”設(shè)計(jì)有廣告推銷員NPC，有一定概率會(huì)來(lái)到用戶餐廳里，問對(duì)方愿不愿意去看廣告，方式更貼近線下場(chǎng)景，更關(guān)注用戶體驗(yàn)。只有當(dāng)用戶在游戲中才會(huì)出現(xiàn)。這種隨機(jī)玩法也增加了用戶經(jīng)常回來(lái)的吸引力。

好的“牽掛”，也能帶來(lái)不錯(cuò)的收入變現(xiàn)基礎(chǔ)：“這些離線收益系統(tǒng)很容易和變現(xiàn)廣告結(jié)合，例如點(diǎn)擊播放視頻可以獲得雙倍收益等”。甚至，每天還有15-20%活躍用戶在關(guān)心的為什么今天沒有更多廣告看等等。

一款粘性極高的小游戲！！動(dòng)物餐廳圖二

而如果沒有這種思考支撐的玩法設(shè)計(jì)，游彬估計(jì)用戶留存數(shù)據(jù)至少要減去10個(gè)百分點(diǎn)。而且，30%以上的收入將直接消失。

建立“牽掛”

現(xiàn)在，活躍用戶僅通過微信廣告系統(tǒng)，每人能為“動(dòng)物餐廳”每天帶來(lái)較高的收入。在微信小游戲的行列中，這是一個(gè)還不錯(cuò)的數(shù)字。如果算上其他收入來(lái)源還會(huì)更高，例如，有了“牽掛”這種留存機(jī)制，高度活躍的用戶還會(huì)平均帶來(lái)3個(gè)以上新增用戶，如果能和電商結(jié)合，直接轉(zhuǎn)化率可能會(huì)達(dá)到20%以上。這背后的前提都是建立在“牽掛”機(jī)制上的高留存。

“產(chǎn)品的可用性是‘鉤子’用法的硬核基礎(chǔ)之一，只有足夠高的可用性，圍繞這4個(gè)原則設(shè)計(jì)的讓用戶‘牽掛’的玩法才會(huì)產(chǎn)生最終效果”。游彬說�？捎眯跃褪鞘欠衲苡行Ы鉀Q的用戶需求？包括符合用戶心里預(yù)期，如收獲游戲的重要貨幣，收獲稀有的獎(jiǎng)勵(lì)等。通常可用性越大，“牽掛”拉動(dòng)留存和活躍的效果越好。