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辦公桌的計算機版本專用于由商家提供的商店管理JD.com軟件。JD.com工作站正式版可以幫助商家經(jīng)營門店,用戶可以管理自己的商店商品,如上上下下貨架、接收購物訂單、客戶服務(wù)、查看業(yè)務(wù)條件等,工作站功能非常齊全,提高工作效率工作站是JD.com年中小企業(yè)使用的工作站,不僅提供在線客戶服務(wù)功能,還提供即時通訊提醒、訂單管理等功能,是商家照顧店的好幫!
軟件功能:
1. 一是與朋友溝通,點擊“添加“按鈕,您可以加入他們的朋友,與他們私下聊天或群聊。
2.二是與京東客服進行溝通。在購物市場經(jīng)濟交易圖中,有任何一個疑問我們國家需要提高學(xué)生進行聯(lián)系客服時,點擊商家信息管理系統(tǒng)頁面的在線客服,客服MM就會來幫你(目前對于我國發(fā)展還是會跳轉(zhuǎn)到京東咚咚網(wǎng)頁版,有待進一步建立完善)。
3.咚咚工作臺電腦版是供京東的中小型企業(yè)商家可以使用的移動工作臺。目前社會支持系統(tǒng)使用網(wǎng)絡(luò)文本、圖片、表情和買家暢聊;
4.支持快速回復(fù)的創(chuàng)建和使用;
5.在接受買家建議的同時,快速調(diào)節(jié)訂單數(shù)量;
6.個人忙的時候,把買家咨詢轉(zhuǎn)給同事;
7.Kill. jd.com 有一個商業(yè)版本安心出去,簡單的溝通,無限的商機!
軟件特色:
1.新的用戶界面進行了修改,有一個界面和一整套服務(wù),以滿足在線需求的商家客戶服務(wù)mm&gg
2、新增呼出/短信服務(wù)功能,一鍵即可電話/短信直達目標客戶(兩個號碼均為隱藏號碼,客服MM不用擔(dān)心手機號碼信息泄露),超值促銷活動還有9.9元促銷套餐,名額非常有限,歡迎試用!
3. 客戶的聲音是可以翻譯的,所以你不必再擔(dān)心客戶的聲音是不可讀的
4、客戶提供服務(wù)以及個人信息數(shù)據(jù)進行顯示、個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。
5、新增企業(yè)應(yīng)用研究中心,多方插件集合
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